カシャリ ヘルプセンター

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本人確認について

本人確認資料を持っていませんが利用できますか

ご利用いただけません。 査定結果の通知後、利用契約をお申込みいただく際、本人確認が必要です。

職業の選択について

医師・弁護士・公認会計士・司法書士・税理士・一級建築士・大学教授・農業・漁業・芸術家・不動産賃貸業(不動産収入のある方)など、独立して専門的職業を営む方は、"自営業・自由業"をご選択ください。 (例)医師、弁護士、公認会計士、司法書士、税理士、一級建築士、大学教授、農業、漁業、画家、音楽家、彫刻家、陶芸家、書道家、映画監督、カメラマン、デザイナー、イラストレーター、作家、小説家、脚本家、漫画家、エッセイスト、コラムニスト、詩人、俳人、歌人、俳優、女優、歌手、ミュージシャン、フリーアナウンサー、モデル、ダンサー、落語家、漫才師 など

本人確認資料の再登録を求められましたが、なぜですか

専門機関によるご本人様確認作業中に内容の不備が見つかった場合は、本人確認資料の再登録を求める通知が届きます。 不備には次の原因が考えられます。当てはまる項目をご参照いただき、再登録をお願いいたします。 <本人確認が否認となる主な理由> ・容姿・お姿の相違 メイク、髪型・髪色、体型の変化などにより、本人確認資料の顔写真と現在のお姿が著しく異なると判断された場合。 ・本人確認資料の文字かすれ、写真のブレ 文字のこすれ、かすれ、画像のボケや光の反射などにより、お名前やご住所などのテキストが不鮮明で読み取れない場合。 ・本人確認資料の破損・加工・不備 手書きなどによる修正・改ざんの痕跡があるもの、または破れ・破損・毀損(きそん)している本人確認資料は受付できません。 ・住所情報の入力誤り(省略) アプリ内に入力された住所と、本人確認資料の記載が一致していない場合。 番地や建物名などを省略(略称での入力)された場合も否認の対象となりますので、本人確認資料の表記通りにご入力ください。 <本人確認の操作手順> 1. カシャリアプリの"マイページ"より、"本人情報設定・本人確認資料登録"を押下 2.

本人確認資料としてどのようなものが選べますか

本人確認資料として、下記(ただし有効であるものに限る)がご利用いただけます。 - 運転免許証 - 個人番号カード(マイナンバーカード)表面 - 在留カード - 運転経歴証明書 - 特別永住者証明書