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売却・寄付について
売却申込をキャンセルすることはできますか
原則として売却お申込み後のキャンセルはできませんが、ご事情がおありの場合は、カシャリサポートまでお問い合わせください。 ＜お問い合わせ方法＞ ・ホームページお問い合わせ：画面右下「（？）チャットでの質問はこちら」 ボタンよりチャットをはじめる ・アプリお問い合わせ：マイページの「お問い合わせ」ボタンよりチャットをはじめる ＊チャット内で、"売却・集荷" ＞ "売却のキャンセル" をご選択のうえ詳細をご入力いただくと、24時間以内にサポートチームが回答いたします。申込の期限を教えてください
対象アイテムの査定結果が通知された日から7日以内に、利用契約を申し込むことができます。 7日が経過した場合は査定結果が無効となり、お申込みをご希望の場合は、再度査定を依頼する必要があります。