カシャリ ヘルプセンター

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買取代金のお受取りについて

買取代金はいつ受け取れますか

1. リースバックの場合 利用契約のお申込みをいただいた後、各種確認作業を経て、買取代金のお受取り方法をご案内しております。お申込みいただく時間帯や受付状況に応じて時間は変動いたしますが、原則24時間以内にご案内するよう努めておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 なお、リースバック契約お申込み依頼の受付状況によってはお時間を頂戴する場合があります。また、ウォレット決済の初回選択時は、即時振替の設定が完了するまで審査が中断いたしますので、ご留意ください。 2. 売却の場合 発送いただいたアイテムが弊社に到着し、確認を行った後、2~3営業日以内に買取代金のお受取り方法をご案内いたします。 ご案内が届きましたら、買取代金のお受取り方法を "ウォレット受取"・"口座振込" よりご選択ください。 【ウォレット・口座振込】 ・指定の口座へ即時にお振込みいたします *メンテナンス期間(毎月第2土曜日21:50~翌日曜日6:00)にご依頼いただいた場合は、メンテナンス終了後の入金となりますのでご了承ください。

買取代金の受取方法を教えてください

下記3つの方法からお選びいただけます。 - ウォレット受取 - カシャリ専用口座を開設後、受取方法として選択可能です。 - 口座振込 - ご指定いただいた金融機関の口座にお振込みいたします。ただしご自身名義の口座に限ります。 なお、リース料のお支払い方法が"ウォレット決済"の場合、選択可能なお受取り方法は"ウォレット受取"のみとなりますので、ご了承ください。

買取代金の受取方法を変更することはできますか

買取代金のお受取り方法は、"ウォレット受取"・"口座振込"よりお選びいただけますが、選択後、変更を承ることはできません。

本人名義以外の口座を振込先にすることはできますか

できません。ご本人様名義の口座に限らせていただいております。