ウォレット口座の開設状況により、シールの発送時期が異なります。
＜ウォレット口座を開設済の場合＞
GMOあおぞらネット銀行のカシャリ支店口座を開設された方には、口座開設完了後、1週間前後を目安に簡易書留にてキャッシュカードにシールを同封してお届けしております。
＜ウォレット口座を開設していない場合＞
リースバック契約締結後、1週間前後を目安に普通郵便にてご自宅宛に発送いたします。
※ご自宅以外への郵送、郵便局留めなどは対応しておりませんのでご了承ください。
万一、3~4週間経ってもシールが届かない、または紛失したなど、ご自宅にない場合は再発行いたしますので、下記の手順でカシャリサポートまでご連絡ください。
＜お問い合わせ方法＞
アプリマイページの「お問い合わせ」ボタンより、 ”チャットをはじめる” を押す
チャット内で、"その他" ＞ "直接相談する" をご選択のうえお問い合わせ内容をご入力いただくと、24時間以内にサポートチームが回答いたします。